泵的培训心得5篇-凯发k8娱乐
准备好心得体会可以让我们更好地传递自己的思想和感受,与他人建立更深层次的连接,心得体会是我们对生活的思考和领悟,能够引发读者对人生的思考,以下是职场范文网小编精心为您推荐的泵的培训心得5篇,供大家参考。
泵的培训心得篇1
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,xxxx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xxxx省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖xxxx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xxxx省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与xxxx邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
xxxx省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xxxx邮政金融业务发展形成很大压力。xxxx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xxxx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为xxxx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
泵的培训心得篇2
20xx年月8月3日到8月18日,由我县教科局与遵义师范学院联合举办而组织的全县全中小学英语教师进行了为期半个月的集中培训。在这紧张、充实的半个月里,我感受了很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教学上很大的帮助。
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
在授课中,由文化小学张晓秋老师所进行的教材分析课,使我对英语课堂教学也有了一个全新的认识,英语课以语言对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意激发学生的兴趣,让学生体验成功的喜悦和培养学生的自信心;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。在唐敏老师进行的语音教学中,才认识
到自己的不足,很多读音不到位,发音要领没能熟练掌握,通过这段时间的学习,使我在发音上有了很大的提高。在李燕老师的口语教学中,使我的口语得到了一定程度的锻炼。在钱蔚老师的语法教学中,帮助我们学习了英语基础至少,给我们英语复习提供了一个良好的氛围。
在培训中,给我们上课的每一位老师,都无一例外地强调了发音的重要性,强调在英语教学过程中,注重培养学生学习兴趣的重要性。让学生在玩中学,学中玩。能通过游戏,学到实质的东西。语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。所以,应该给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。
总之,通过这次培训使我感到肩上的担子更重了。非常感谢领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,争取早日成为一名优秀的英语教师!
泵的培训心得篇3
通过三天的全面质量管理培训,受益匪浅。授课老师讲课非常生动,用很多实际的案例让学员一听就懂学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。深深感觉到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很必要。下面自己学习的认识简单做个小结:
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面质量管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常工作还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。
5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。
6.最后还给我们详细介绍了qc活动的来源以及编写方法。控制图是qc重最主要最复杂的内容,他可以用来分析和监控过程的差异。而一旦发生异常就可以准确的找出引发异常的根本原因。
泵的培训心得篇4
曾经,公司的培训工作历经多年,一直想将公司的培训分级管理体系建立起来,建立保险原理、以条款讲解为主的车、财等课程,理论篇幅大且和实物操作联系有点脱节,似乎产品是现在在销的产品,但培训了大家仍然在销售技能上停留在“产品是什么上”,在如何启发客户需求、客户需求管理的销售技能提升上,培训效果尚未显现。如何做呢?
我在与寿险及团险交叉的领域里,有点启发:
1、走入保险及走进xx公司的基础培训是需要的,这些课程的模式,完全可以借鉴寿险的培训体系,而且组织难度小而效果是非常好的。
培训目的:建立对保险、对公司的总体了解。
培训形式:保险是什么、凯发k8国际的介绍+团队活动的团队建设课程。
培训适用对象:不足2年的新人
2、做为保险从业者的职业操守:公司的行政管理要求+公司专业系列差异化风控要求+监管要求学习(可由公司的稽核检查部门及两核部门整理政策需要解读的部分+融合的启示案例,非常必要)
培训适用对象:所有人
3、上岗工作操作手册或操作指引:公司制度、公司的业务系统、专业领域的产品、政策、如何进行保费试算、报价、办理投保
培训目的:回答是什么?让上岗人员知道有问题如何查询。
这部分的内容,一般保险公司是缺乏积累的,而某保险公司的机构人员新人比例,我记得20xx年是40-50%,总部的60%的电话内容是在讲解如何如何做的有关内容,这部分的整理、积累与培训,是公司经验的传承、效率的提升。
4、专业技能培训:针对法人客户、渠道业务进行如何拓展、拓展技能、准备的工具、展业案例、拓展演练、政策及解读等进行课程构架、销售拒绝应对处理技巧
培训目的:技能演练与训练
培训适用对象:团队长、机构销售负责人、机构销售管理人员
这部分的课程是一直让公司培训人员头疼的部分,似乎只有能案例讲解出来,但如何培训,是仁者见仁的。其实,在解决如何拓展法人业务的员工福利业务上,梳理拓展上的关键环节、把握哪些企业的需求点及如何启发、如何通过保险公司的合作评估报告发挥保险公司做为企业员工福利上的人力资源咨询顾问角色、如何为企业进行新会计准则、员福政策等的解读、如何进行招投标(现场的模拟训练),这些都是可以总结并整理的,但需要做为销售管理职能部门进行总结与主动、辛苦的沉淀,而这样的培训也是业务员需要的。
其实保险公司不缺乏做大业务的高手,但能够整合这些高手的销售心得或经验,需要有业务拓展经历的销售管理者去组织梳理。(难,但一定可以在完善中前进的)
5、管理技能培训:
销售管理不同角色进行管理职能(这和麦肯锡当初的方案有雷同之处)、管理流程、管理方法的培训:如
机构销售管理部经理应该做什么?
机构团队经理应该做什么?
公司的销售关键流程中需要销售人员了解的内容是?
商务礼仪的应用培训(如何着装,了解品牌,不在重要场合唐突)?
如何写有效沟通的邮件?
如何写报告,公司的常见报告有哪些模板?
如何进行业务绩效管理?
如何进行市场信息搜集与分析?
如何进行项目管理?
如何组合包装区域化产品;
针对客户如何进行需求管理、产品的组合的考虑原则
……..
但这些朴实的技能往往被大网过滤掉。
6、销售激情及文化建设课程篇是可以让培训参与者真实感受公司销售文化的一个载体(课程):
做好培训过程花絮的组织,结训前一定给大家声情并茂的回顾。
将公司及销售系列周年的大事定期进行总结,与队伍在专业、与公司同行、欢乐成长历程中进行回顾分享,积累的效果及现场感染力是非同一般的。
培训组织的高职级负责人要全程参与培训,总结制作培训的结训篇,站在公司、团队成长历程高度,捕捉“坚持、责任”文化的实例朴实点,这对培训是推波助澜的提升,也是培训差异化体现的一个方面。
此外,系统化建设非常重要,随着公司快速发展,对系统依赖显现,也将生成公司的竞争优势。
1、队伍需要——业务员行销系统的建设——是业务员依赖公司的管理平台,需要有规划、有建设计划进度,也是网络核心竞争人才的战略实施的手段。
2、客户需要——客户网上服务系统——客户的定义是保险公司的终端客户、保险公司的合作渠道,对此国际保险公司的服务e化系统是针对不同用户有录单、查询、理赔服务等网上服务功能的。
对于销售而言如何延伸快速出单、单证时时回销、保费结算等功能,需要系统性的规划与尽快实现,对业务在渠道的拓展、公司风险控制是非常有帮助的。
3、不同年限业务管理上的兼容考虑——如:佣金系统建设要兼顾一年期以上业务的提奖规则的设定
4、荣誉组织、激励与交流平台
简而言之:荣誉组织的章程建立、高峰会的筹办组织行事历;高峰会举办的后后续论坛推动与组织;销售管理内网的部门建设,其中不容忽视的是销售文化栏目建立与更新(比如历次培训及花絮记录、队伍成长总结、队伍表彰记录)
业内举办高峰会的案例也不少,如何将其举办得更加传递“真情”,是以人为本的体现,如何将其和公司价值导向挂钩并在系统内梳理标杆效应,是公司投入有产出的体现。
泵的培训心得篇5
为了迎接消防安全月11月的到来,加强公司所有人员对于消防安全工作的认识,减少安全隐患,同时提高抗御火灾的能力,10月29日上午10点,南京淼孚自动化有限公司诚邀江苏安渠消防中心的教员陈迪,举办了一次专业系统的消防安全知识讲座,届时,全体员工参加了此次培训。
火灾无情,生命安全大于天,珍惜生命,警钟长鸣,培训课堂上,陈教官通过震撼的火灾图片、触目惊心的惨烈火灾视频案例,警戒告知我们的不只是对火灾悲剧的唏嘘,对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是把消防安全意识提高到一定高度,懂得基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能。特别是从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。
短短几十分钟的培训学习,让我们对消防安全有了更深一步的了解,更认识到消防安全管理和培训是任何一家企业都必不可少的一项工作,不仅关系到公司的财产、利益、员工,更重要的是和每一个员工的生命安全、切身利益息息相关。对此,主要有以下两点体会:
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,至今仍是消防安全治理的主旨所在,可是火灾的危害,在我们日常工作生活中却总是被忽视,被麻痹,侥幸心理强烈,真正等到发生火灾事故造成损失时,才会幡然警醒,这就是没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的,只有真正的将消防安全作为头等大事来抓,积极的加以防范,才会及时发现和消除隐患。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
企业公司是人员密集的地方,电气设备较多,火灾隐患几率高,所以,一定要对火灾隐患开展防患工作,尽可能的排除一切火灾隐患。通过这次培训,我觉得无论是一线员工还是领导管理人员,都应对岗位和部门可能涉及的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解,定期接受和学习相关专家的消防安全教育的培训,包括:消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门岗位的防火措施、各种消防设施的性能、灭火器的使用方法,加强消防常识的学习以及实战演练,提高紧急情况下的自救互救能力。
千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范虽说要从大处着眼,但更应该从小处做起,做好消防安全工作,是直接关系到企业和员工生命财产的一件大事,在以后的工作生活中,我们要把学到的消防知识充分运用到工作生活中去,更加努力的提高消防知识水平,为保证公司和个人的生命财产安全贡献自己一份力量。总之,消防安全事关企业的稳定、职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作常抓不懈,消除隐患预防为主,才能保证企业消防安全局面的长期稳定。