思想汇报及工作总结5篇-凯发k8娱乐

为了能够对自己工作情况做出详细分析，记录工作总结就是最好的记录方式之一，写好属于自己的工作总结可以让我们今后的工作更加有目标，下面是职场范文网小编为您分享的思想汇报及工作总结5篇，感谢您的参阅。

思想汇报及工作总结篇1

20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着"一切以病人为中心，一切为病人服务"的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：

一、政治思想、医德医风：

1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的"十八"大精神。

3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！

二、护理管理：

1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，

在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理：

1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到"以人为本，以病员为中心"，努力为病员提供更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。

7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试，平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护理质量。

9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。

思想汇报及工作总结篇2

为深入贯彻落实中共中央十九大精神，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻《中共中央国务院关于加强和改善新形势下高校思想政治工作的意见》和全国、全省高校思想政治工作会议精神，推动信息工程系学生思想政治工作再上新台阶。信心工程系十分重视新时代的学生思想政治工作，并采取了一系列措施，取得了较好的效果。

一、工作开展情景

(一)以社会主义核心价值观为核心，深入开展大学生思想政治教育

1、充分利用好思想政治教育课堂，加强理论知识学习

信工系紧跟当下学习十九大报告的热潮，适时地开展“十九大知识知多少”、“党史知识竞赛”等活动，组织学生认真学习将十九大报告的资料和精神，学会用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。

2、利用传统节日和重大时事，认真开展教育实践活动

充分利用现有的教学资源和平台，经过举办讲座、开展辩论赛等形式，带领学生回顾历史、重温那段光辉岁月;经过冬至包饺子、家乡的年味等活动，唤醒学生对中国传统文化的热爱之情。

3、开展主题鲜明的系文体活动，构成特色和品牌

信工系先后开展了行业教育讲座、读书月、国防教育讲座、“薪火杯”篮球争霸赛、“学雷锋”活动月、“五四”颁奖盛典等活动。经过这些丰富多彩的活动，陶冶情操，使学生从中受到教育和启发，并内化为学生的自觉行动。

(二)以学生成长、成才为中心，加强队伍建设和日常学生管理工作，完善保障措施

1、抓好辅导员、思政班主任队伍建设。平时注重加强辅导员队伍建设，充分发挥他们在学生思想政治工作中的主导作用;设立思政班主任制度，探索专职教师参与学生思想政治教育工作新模式;定期召开主题班会、班级工作汇报等会议，掌握各班学生的思想动态，使学生思想政治教育工作做到有的放矢。

2、充分发挥共青团和学生组织作用。

着重进行团组织、学生会建设，严格认真地选拔和培养团学干部。经过团学干部培训、例会、工作研讨会等途径，逐步提高学生干部的业务素质与工作本事，构成政治坚定、团结奋进、工作负责的学生先进队伍，充分发挥其在思想政治教育工作中的独特优势。

3、将思想政治教育与日常学生工作相结合，做到润物无声

在新生军训、入学教育过程中，在安全月、考试月等常规活动中，在为贫困学生做好助学贷款、困难补助、勤工助学等服务工作中，在开展迎新晚会、优秀宿舍评比、安全教育主题征文等活动，都把思想政治教育工作渗透其中，做到润物无声的作用。

二、经验总结

(一)充分发挥党团组织的作用，开展学生的思想政治工作

以党建促团建，依托系党支部，加强基层团的建设。将全体团员青年纳入到日常的党员学习活动中来，全程参与各层面的学习实践活动。做好入党积极分子的选拔和培训，充分发挥好学生党员的先锋模范作用，做好对普通学生思想上的带动和引领。

(二)以“学校文化活动”为契机，努力提高学生的思想道德素质

根据学院及系里的工作安排，适时地开展多种多样的学校文化活动，紧跟时代步伐，让学生的思想活起来。加强对学生的爱国主义教育、安全教育、心理教育、法制教育等方面的经过每一次活动的策划、筹备、开展，让学生切实地得到锻炼，为以后踏上工作岗位奠定坚实的基础。

(三)将专业学习与学生思想政治教育相结合，力求两者共同提高

专业教师作为思政班主任进取参与到学生日常的思想政治教育工作中，尊重学生的主体意识，发挥学生的主体作用，经过开展丰富多彩的第二课堂以及专业性的技能大赛，调动学生的自主和参与意识，激发学生的职责感和凝聚力。

三、下一步的计划安排

1、继续认真贯彻学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。持续深入开展理论学习，注重学生党员的发展培养，老党员要重温入党誓词，同时做好“不忘初心，牢记使命”等主题教育活动。

2、加强学校文化建设，努力拓展学生思想政治教育的新途径。要建设新时代的学校文化，继续开展丰富多彩、进取向上的活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教育于文化活动之中。

3、重视实施学校社会实践，开展形式多样的社会实践活动。根据学生思想政治教育的重点和不一样年级、专业的具体情景，依托新生入学教育、安全教育月、院运动会、宿舍文化艺术节等，开展多样化的学校文化和社会实践活动，力求在实践中受教育、长才干、做贡献。

4、发挥网络育人的优势，开辟网络思想政治教育新阵地。以系为主，系团总支、学生会等先进组织进取配合，倡导学生重视思想政治工作，同时，加大网络舆论引导力度，强化网络正面舆论宣传，确保学校网成为传播先进文化和有益知识的重要渠道。

5、继续加强辅导员队伍建设，切实提高辅导员的专业化、职业化。定期组织开展辅导员的培训，不断提升辅导员的理论水平、专业素质和综合本事，逐步提高辅导员的素质本事。

思想汇报及工作总结篇3

尊敬的党组织：

人民群众是我们党的执政基础。始终保持同人民群众的血肉联系,是我们党战胜各种困难风险,不断取得事业成功的根本保证。

党员干部作为党的先进分子，是党的形象代言人，能否密切联系群众、与群众保持鱼水关系对党的建设起着至关重要的作用。

一、要在感情上贴近群众。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从群众中来，到群众中去”，是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

二、要在思想上尊重群众。x指出：“群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重”。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

三、要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

四、要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，就要把群众满意作为工作的标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为群众解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

五、要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动经济社会发展。

因此，党员干部必须要把人民群众作为我们党的根本所在，始终保持同人民群众的密切联系，自觉在联系群众、服务人民、造福百姓中密切干群关系。

此致

敬礼

汇报人：

x年x月x日

思想汇报及工作总结篇4

自从20____年__月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。

积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人一年以来的工作总结如下：

一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用

自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理和维护。

1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板，做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。

2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题，在工程部领导的支持下，采用多方面沟通和协调的方法，顺利的使8号电梯通过了20____的年检并拿到了年检合格证，保障了公司的经营活动的正常进行。

3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯工作的重要性，特别是在运行和维保时期的安全要放在首位，对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训，特别是针对深圳直梯夹死护士后，我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。

4、防患于未然。要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，电梯管理工作的一种考验和责任。

5、公司提升我做弱电组的领班，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。

6、我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。

7、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行，积极回应和回复业务部门的安排和指令，使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。

二、加强业务学习，提高企业的维修管理水平

在科学技术不断发展的今天，我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块，要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下，将我们____广场的____部手扶梯和____部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档，根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料，满足广州市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。

在这项工作中使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。

三、努力提高个人素质，着眼于下一步的工作

1、首先我自己的工作态度要更加端正，要有良好地职业素养，团队精神，对工作要认真负责，坚决服从领导安排，虚心听取同事们的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，热情的服务于客户。

2、坚持以尽我努力做好每件事，以公司利益为重。将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号，做到有记录、有数量、有编号、有使用记载，心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表，电子存档工程部，

3、加强对维保单位的安全培训和监督，巡查、考勤。督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行，做到让客户满意和使用放心。

4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象，每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。

5、自己要主动勇于承担责任，对于自己的不足和缺点勇于接受批评，并努力去改正。马上行动，提高执行力。勇挑重担。在实践工作中，发挥了我作为一名老员工应有的作用，也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。

思想汇报及工作总结篇5

我叫张华，是西安翻译学院西区外国语学院英语本科6111109班的学生。自1999年12月1日入团以来，我已深刻了解，共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用。作为共青团的一名团员，我首先感觉无比自豪，更主要的是我会以此为基准，努力在学习上争高分，政治上要先进，活动中要积极。我时刻铭记自己是一名光荣的共青团员，处处严格地要求自己。

首先，在思想意识中，我积极向上，要求进步，主动自觉地向党组织靠拢，坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的社会主义祖国，积极参加社会和学校组织的各种有益的活动。在政治理论学习中，认真听讲，深入思考，讨论中敢于大胆陈述自己的所思所想，谈感受，谈心得，目的是想通过交流获得更多的信息，以提高自己的思想认识，促使自己进步，使自己成长为一个能跟上时代步伐，符合时代需要的社会成员。

其次，作为一名大学生，我始终把学习当作自己的第一任务。平时勤学苦练，刻苦钻研专业知识，紧跟辅导员和代课老师的步伐，并积极参加学校的英语口语交流活动，如“crazy english”和“embrace outlook”等等，从中不断提高自己的英语口语水平。

再次，为了培养同学们的兴趣爱好，使校园生活丰富多彩，在学院团委以及学生会的领导下，我参与举办了多次有意义的活动。如在上学期举办的多场舞会上，我都认真负责挑选、播放光碟，做到很好地配合、支持其他干部的领舞及其它工作。在“恰恰大赛”举办之时，我也积极地搞好宣传工作，协助布置现场，并且动员自己班及兄弟班的同学加入该活动。一时间，掀起一阵“恰恰热潮”，整个西区校园的热闹气氛被营造起来。在给外教们精心策划举办的“圣诞晚会”之前，我也积极投身于排练节目当中，一曲“silent night”唱出平安夜的祥和氛围，唱出所有人对新年的期盼。接下来的一场场精彩火暴的表演终于点燃了外教们的热情与激情，使他们也情不自禁地加入到我们的队列中来。最后，该活动也取得了圆满的结束。而在外联部举办的“t台秀”，学习部举办的“外文歌曲大赛”和“翻译大赛”，宣传部举办的“漫画大赛”，以及生活部举办的“厨艺大赛”和“先锋寝室大比拼”，体育部举办的“篮球自由秀”等活动中，我们也都取得了较好的成果。本学期开始之初，在团委的领导下，我外国语学院学生会又组织青年团员们开展了植树活动，共建绿色校园；参加“学生代表大会”，进一步了解党的动向和发展观念及理论，使我对党组织的信念更加坚定，并志愿积极深入同学群体宣传党团思想，发扬党团精神；参加“青年志愿者支农支教的思想报告大会”，从中，我深刻了解到“农民真苦，农村真穷，农业真危险”的三农问题，实实在在感觉到作为一名大学生，一名共青团员，多么应该以身作则，献出自己的一份爱心，去帮助那些需要帮助的人，为社会贡献出自己最大的力量，哪怕那力量的影响力是再微弱不过的。

在班级里，我与同学相处十分融洽，能主动与同学们沟通，了解他们的学习、生活以及思想状况，帮助他们排忧解难。对于同学们的批评和意见，我都能诚恳地接受，从而不断地提高自己。平时也都积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感强。凡是对班级有益，或可以提高自己同学们各方面素质的活动，我都会积极主动地去争取机会，早报名，早参与。

我本着自我完善，开拓创新，拼搏进取的精神，扎实工作，使工作富有成效，并且得到老师和同学的肯定。今后我会更加努力地做好本职工作，积极配合院校、团委及学生会将活动举办得更好，做一名优秀的共青团干部！

敬爱的党组织：

今年，公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五”普法工作，员工的法律教育程度得到了提高，工作积极性也显著提升，无违法乱纪的事情发生。并且，公司从员工的解度来看待问题，建立员工思想状况定期分析制度的目的，就是调动公司员工的积极性，加强员工队伍的建设，增强公司内部的凝聚力。同时，还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工的思想情况。由此增强了员工思想教育的针对性、实效性，稳定了广大员工队伍，改善了干群关系。

一、明确员工思想动态分析任务和重要性

及时掌握解决员工思想动态，是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况，根据企业发展形势及员工发展需要，对员工不断变化思想进行实时信息收集和分析，找到产生问题原因，通过问题解决，统一员工思想，坚定发展信心，凝聚所有力量，战胜“寒冬”，实现公司发展的新跨越。

科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人的特点或实际出发，尊重员工主体意识，满足合理需求，提升自我价值，激发创新精神，永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段，认真了解和分析员工所思、所想、所为，切实关心员工疾苦，倾听员工呼声，努力办实事、办好事，把广大员工力量和智慧集中起来，把积极性、主动性调动起来，以员工满意促进企业生存发展。由于全球金融危机影响，企业利润水平急剧下降，甚至出现巨额亏损，员工工资及奖金等收入相应减少，直接影响到员工正常工作生活；而在精神上，企业为降低生产经营成本，各种业务指标、财务指标相对偏紧，落实到每个单位、每个人，员工倍感市场压力，特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力，员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感，在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。通过员工思想动态分析工作，企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念，对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度，充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。

二、建立员工思想动态分析闭环管理模式

通过员工思想动态分析工作，在企业内部搭建良好的员工沟通平台，可以及时了解员工思想，通过调研反映问题——提出凯发k8国际的解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程，为开展思想政治工作提供方向和思路，达到解决问题目的，提升企业思想政治工作实施性和影响力。

思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作，既需要明确分工，规范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、统筹协调，形成各部门相互配合、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前，首先落实相关责任部门和责任人，为此项工作推进提供组织保障，如明确责任部门，负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作，其他部门根据自身职责范围，负责解决员工反映的问题。主要抓好以下关键工作：

广泛收集员工思想动态信息，建立员工反映、诉求问题渠道，深入了解员工在危机中“想什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径，也是帮助员工通过宣泄减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分就很难做好工作，就有可能把影响企业生存发展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此，要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集，从班组一级开始，到分厂、部门，逐级上报，最后到公司思想政治工作部门，以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。

同时，员工思想动态分析会议形成的凯发k8国际的解决方案和意见，党群部门牵头制定责任分解表，以电话、电子邮件等方式，追踪落实情况。各单位对所涉及及需落实整改内容，在下一次思想动态分析会上，以书面形式汇报，发挥各级党组织协调作用，推动问题落实整改。

三、保证各项控亏增盈措施顺利实施

企业所有决策如果不能落实到员工身上，不能化为员工自觉行动，就不可能形成动力效应。因此，对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾；对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足；对于员工不合理要求应加以引导，使员工能正确地对待个人需要；对确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明情况，明确解决问题时间，以得到员工理解和体谅。

把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合，是极为重要要的事情，在某种程度上只有解决实际问题，才能解决好思想问题，因此，要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度出发，用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。

针对各级领导团队，要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容，着力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平，真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性，进一步坚定战胜金融危机挑战信心和决心，为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。

针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现，先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题，开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗，党员责任标准区”等主题实践活动，强化党员参与性，增强基层党组织在应对金融危机、抵御风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力，为推动公司科学发展提供坚强组织保障。

针对基层员工群体，真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来，充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性和创造性，不断增强员工主动迎接挑战，共同战胜困难的自觉性和坚定性，共同为公司科学发展献计献策，贡献力量。

四、创造公平、公正的制度环境

首先，建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规，又要从群众中来到群众中去，自下而上地广泛采纳和征求教职员工的意见，特别是涉及到员工切身利益的规章制度，更要充分发扬民主，经过工会或职代会讨论审议，确保制定规章制度时，人人享有公平的发言权和制度的知情权，以达到程序上的公开和公正。

其次，各项规章制度的内容要充分体现公平和公正。例如：制订劳动合同必须具备劳资双方法律地位平等，相互协商，自愿签订，既不能有违反国家政策法规的条款，也不能有持强欺弱、显失公平的内容，要依法管理，用制度管人，对事不对人，要保护和保障劳资双方的合法权益。

再次，执行规章制度要坚持公开和公正。严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正，公开有助于公正，公正促进公平，创造公平、公正的制度环境，促进和谐校园建设。

营造轻松、愉快的民主氛围。一是强化民主监督和民主管理程序，对涉及党务、政务、财务以及事关单位重大发展和师生员工切身利益的重大情况，都要及时通报或在校园网和广告栏上公开公布，实行校务和财务公开，要充分发挥工会和职代会的作用，明确高校后勤决策机构的议事规则和程序，提升决策和管理水平。

请党组织对我进行帮助和教育！

此致

敬礼！

汇报人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日