关于企业演讲稿最新5篇-凯发k8娱乐

准备好的演讲稿可以让我们更加自信地面对观众，编写与主题相关的演讲稿可以使我们的演讲更加有逻辑性和连贯性，下面是职场范文网小编为您分享的关于企业演讲稿最新5篇，感谢您的参阅。

关于企业演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

我是来自中国银行xx基层网点负责人xx，今天，我能站在这里与大家一起交流学习，我感到十分荣幸！感谢中行党委为我提供的种种机遇，也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规凯发k8国际的文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发！

作为一个人，我们都本能的渴望生活过的幸福美满，万事顺意。作为一名中行人，我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益，同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条：只有努力发展业务，才能创造可观的经济效益；只有努力去建立适合企业发展的合规文化，才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化，就像鱼水之情，鱼儿离不开水，没有鱼儿，水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成，缺一不可！

所谓的合规文化，顾名思义，就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中，它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为：一些地方仍存在重业务拓展，轻合规管理的做法，为完成短期的任务和经营目标，注重市场营销和拓展，忽视业务的合规管理，有的不惜冒着违规操作的风险，以实现短期目标和任务，忽视合规经营风险；一些单位有章不循，不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出，虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上，其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺，反映出肤浅和缺失，没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们中行人警惕！

如今，经济在飞速而迅猛的发展，也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的，不遵守商业游戏规则的行为，屡屡发生。曾几何时，那高悬于公堂之上的“合规文化”，在利令智昏的灰尘里，成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界，有很大一批曾经忠实奉献的干部，没有经受住诱惑而不惜违纪违法，将自己钉上人生的耻辱柱，让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例，都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们，必须建立合规文化，并矢志不渝的去遵守和实施。

有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，对于行动，意义之深不容置疑！作为我们每一名中行人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点！也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。

目前，我们正在打造一个全新的中行，不讲合规，想到那干到那，靠拍脑袋决策是没有出路的。也是没有财路的，从某种意义上讲，合规也是效益，合规也是生产力，培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善中行全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是中行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。

为此，一要从我们领导层做起，从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念，法律和上级文件规定严格禁止的事项，就要严格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的`，要充分利用，大胆的试，大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识，从正确的导向和良好的习惯抓起，培养合规文化意识，其中领导者的示范作用就是一种导向，是一种潜移默化的教育方式。

二要重视合规文化的培训，要将合规文化建设，同职业化精神、行业特点、凯发k8国际的文化塑造等有机地结合起来，搞好规划，潜心研究，并付出实践。要加强学习，从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起，把创优服务与合规经营的关系理顺，形成规定动作、示范动作，把优质服务贯穿于中行的整个业务活动和领域，把合规文化建设贯彻于中行每个员工的整个职业生涯，把合规文化理念扎根于整个中行的管理与决策之中。

三要搞好风险关口前移，逐日排查，逐月分析，随时排除和堵塞各种隐患和漏洞，以防患于未然，练就驾驭各种风险的本领。

四要抓保障。要加大辅导和督查力度，加大问责力度，严禁我们的工作人员违规经营，加大处罚力度，增大违规成本，使合规者得益，违规者受损，以达到令行禁止，确保合规文化建设落到实处。

合规文化是是我们中行凯发k8国际的文化的延伸，是需要我们全体中行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和，是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们中行系统来说，概括地讲就是十二个字，即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为我们经营者和管理者，就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化，进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气，一个没有经营活力的企业缺乏人气，一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。

我作为一名中行人，一个经常与客户和社会打交道的中行基层网点负责者，更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用，把握其实质和内涵，不抱怨，不放弃，不气馁！从身边的点点滴滴小事做起，从本职工作做起，虚心学习是我唯一的选择，努力工作是我唯一的目标，踏踏实实做人，本本份份做事，不贪慕虚荣，不贪图享受，不断提高自身政策理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，来为中行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼。

中国银行合规文化建设是以中行员工为载体而存在的，是中行企业精神的综合反映，是中行企业核心竞争力的外在体现，关系到我们中行的兴衰成败。我们中行人一定要爱岗敬业，以行为家，作为各级领导，也要关心信合员的工作和生活，帮助他们解决实际困难，消除后顾之忧，使我们中行员工都能认同合规文化，对合规文化有认同感和归属感，从而自觉地把中行事业当作自己的事业，树立主人翁责任感。

相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天，我们中行员工，不论你在那个岗位，那个地方，只要不断学习，努力充实提高自己，不断适应企业合规文化的形势，肩负起自己的责任，积极进取，奋发向上，一定能有更辉煌的明天！

关于企业演讲稿篇2

尊敬的各位领导，亲爱的同事朋友们：大家好!

我叫xxx，来自车务段办公室。今天，我演讲的题目是“安全为天，平安是福”。

同事们，请伸出您的右手，放在左侧胸膛那颗跳动的心脏上，自问：“安全您今天忽视了吗?”您应该能够感受得到，它不仅仅是一句口头上的话，而是一份份真实的亲人牵挂，一个个美满的家庭幸福，一串串稚气的童声笑语。因为你的生命不仅仅是你一个人的，在你的肩膀上面还挑着泰山一样的责任，你的背影后面还凝聚着大海一样的深情。

翻开历史的档案，各种事故历历在目，篇篇带血的文字让人感到凄凉和难以言语的痛。在我的记忆中，有一个年轻的名字被永远定格了，他叫“李作栋”。20xx年8月，我们怀撺着同样的铁路梦进入了新长车务段，作为同一期的学员，我对他印象很深刻。每次午餐他都帮一桌的同学打好了饭，朴实的性格，友善的举止，是属于他的标签。20xx年8月，那是一个伤感的秋天，5日，海安县站有行人抢道被撞，死者为李作栋。听闻这个消息，大为震惊，一个鲜活的生命永远地离开了我们，永远地离开了这个五彩缤纷的世界，留给家庭的是抹不去的伤痛，留给父母的是暗淡的目光和愁苦。

无锡西站“2.22”调车脱轨和江阴站“4.8”作业人员重伤事故，由于当事人未按标作业，导致大小安全事故屡禁不止、接二连三的发生，安全意识的淡薄，思维意识的钝化带给了我们太多的伤害!作为一名综合科室的管理人员，虽然不与现场作业直接接触，但是被两起事故造成的负面影响深深触动着，雷团结的脚伤了，职工们的收入少了，车务段的安全天破了，这一串的连锁反应正是违章作业的严重后果。

昨日的伤痕还隐隐作痛，我们要牢记这血的教训，人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全。作为一名铁路职工，落实作业标准应当是全天候的，应当增强安全意识和责任意识，在各自岗位上自觉做到慎独，严格执行各项规章制度和作业标准，变“要我保安全”为“我要保安全”。从工作的每一分钟入手，从每个安全月入手，最终实现一个个安全百天、安全千天，实现我们的奋斗目标。我们若能够将安全意识深入人心，主动地、一丝不苟地对待每一个工作环节，我们将避免多少事故?避免多少亲人的不安与伤痛?避免多少生命与健康的消逝与毁坏?

朋友们：让我们用安全的花环，串起这一片，常在的欢声笑语;让我们用安全的镜子，照出这一幕，合家的幸福美满;让我们用安全的标杆，量出这一段，铁路的发展之路。

谢谢大家!

关于企业演讲稿篇3

亲爱的公司全体员工：

你们好！

值此新年即将到来之际，我谨代表_控股集团全体员工，向长期以来支持和关心_工作的各位领导及社会各界人士致以美好的祝愿和深深的感谢！向兄弟单位及业务伙伴致以新年的祝福！向公司全体_员工及家属致以诚挚的慰问！祝大家节日快乐，新年幸福，身体健康，心想事成！(鼓掌)

同志们：20__年，在公司董事会的正确领导下，全体_人共同努力，克服了各种不利因素的影响，开拓创新，顺利完成了年初制定的各项经营计划，为公司下一步的长远发展奠定了坚实的基础。长春_控股集团瑞安分公司自4月份成立到12月份，冲压件产值就超过__千万元人民币。20__年配合陕汽的经营和发展，计划冲压件产值达到_个亿的宏伟目标。面对20__年，面对更大的机遇和挑战，我们清醒的认识到，只有以积极务实的态度，放眼未来，加快企业改革步伐，我们才能取得更大的进步和发展。在新的一年里，我们将以更加积极的态度继续努力，视变革为机遇，开拓创新，营造拼搏向上的积极氛围，树立选择积极就是选择成功的凯发k8国际的文化观，打造企业核心竞争力。一方面要通过积极的筹划，狠抓落实，完成企业内部改造以促进公司整体实力的提高；另一方面通过加快新产品开发培育公司新的赢利点，增强公司的竞争能力，使_早日进入新的发展阶段。

虎年福满门，春来紫燕舞。在这个充满温馨祥和的日子里，谨祝愿大家新春愉快、合家欢乐！

即将过去的20__年，是公司保持良好发展势头的一年。一年里，我们在20__年9月4日召开了“规范企业内部管理、促进企业顺利上市”的全员动员大会，20__年12月25日召开了“第一届股东大会”。20__年中旬，我们长春_瑞安分公司将计划与母公司长春_公司一起通过深圳中小板上市，企业上市，对于我公司更有效的建立直接融资平台，降低融资与交易成本，提高企业自有资本，改进企业资本结构，提高企业自身抗风险能力，促进企业品牌建设，提升企业形象，增强企业可持续发展具有相当大的战略意义。

20__年我们顺利的荣获“温州百强企业”称号，并荣获温州市慈善总会颁发的汶川地震慈善赈灾捐赠“爱心奖”，同时我们_商标被评为“中国驰名商标”。所有的荣誉和成绩都离不开我们全体员工的共同努力、共同拼搏。

20__年以美国次贷危机引发的全球范围的金融风暴，金融风暴一般有三年、五年不等的周期，在西方资本主义经营体制下有一定的规律和预期。在国家宏观调控下，国家投资4万个亿的“开发基础建设，拉动城乡消费”的扩大内需，增强经济动力的举措下，西安分公司厂房已经动工兴建，塘下新工业区厂房兴建准备工作全部到位，也将在开春动工兴建。

我们充分认清国际国内形势，树立集团目标，端正团队思想，严格从我做起。企业在经济危机风暴中，如何加强企业经营运作，促进企业顺利过冬，这是我们企业的共同使命。

在企业硬件方面，除了新厂房的筹建，还将配合中国第二大卡车集团“陕汽集团”20__年经营扩大计划，更新添置机器设备。陕汽集团07年销售卡车6万2千辆，20__年计划销售10万辆，我们必须做好充分的准备。

员工与企业共同致富，企业与员工共同发展。_公司二十多年来的逐步壮大发展，稳健的走到今天，是基于有一个和谐的劳资关系，有一个团结的积极向上的团队。我们的成功之道是，人才成就事业、事业成就人才，员工与企业共同致富，企业与员工共同发展。企业如何更好地“引才”“用才”“留才”成为决定企业成败的关键。在_，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯。希望大家学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。你想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。你什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，做任何一件事对你都是一个学习和提高的机会。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。

在世界经济的浪潮中，留下来的将会是，持续不断学习、持续不断的创新、持续不断的坚持的员工和企业。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。我们要十分认真去对待现在手中任何一件工作，十分认真的走好职业生涯的每一个台阶。要模范遵守国家法规和社会公德，要严格遵守公司的各项制度与管理规范。

企业的竞争集中在：市场、技术、资金、人力资源管理四大支柱。企业在生产、品质、技术、物流等方面要坚持优良传统、优良作风，同时还要开拓创新、发现缺陷点、突破管理瓶颈、提升专业层次和水准。虚心学习、取长补短、借鉴团队每个人的能力提升自己、提升团队。公司是一个源源不断提供资源和知识的系统，公司着手咨询和筹备iso14000环保认证、国家标准化认证，让企业管理走上一个新台阶。世界经济危机，对于长期坚持蓄势待发的个人和企业即是危机又是转机。世界上没有不行的行业，也没有不行的产业，只有不行的技术，保持技术的就是保持优势竞争力，保持管理的创新就是保持知识的更新。员工福利待遇将进一步改善，普工的工资均作了大幅度的调整。通过岗位优化组合、资源共享节约、倡导合理化建议，为企业管理升级，为企业效益提升。企业管理升级，企业效益提升就是员工的福利、待遇的提升。

回顾一年来的工作，我们前进的道路上离不开政府领导和董事会的关心爱护，离不开过去和现在在座的每一位同仁的理解支持和努力贡献，更离不开全体_人的努力奋斗。在此，我代表公司向在座的各位领导和同志们致以崇高的敬意和诚挚的感谢！(鼓掌)

一元复始，万象更新。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20__年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，共创20__事业辉煌！谢谢！(鼓掌)

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关于企业演讲稿篇4

“安全”一词由“安”和“全”两个语素构成，“安”和“全”两字都与人们的生活有紧密的联系。由“安”和“全”两个字构成的“安全”一词，已成为人们生活、工作中最基本的理念，也成为人们最根本的一种愿望。“安全”一般有三层意思，即没有危险；不受威胁；不出事故。大到一个国家、一个集体要讲安全；小到家庭、个人也要讲安全；各行各业更必须讲究安全。只有这样，才能保证安全，人们才有正常的学习、工作和幸福美好的生活。我们**集团作为交通运输行业更必须时时注意安全、处处讲究安全，经常抓好安全；必须提高对安全管理的警觉，保持积极慎重的态度，发现问题、分析问题、解决问题；必须树立“安全发展，预防为主”的方针；必须增强以人为本的安全管理意识，认真进行企业内部的安全生产体系建设；必须对安全管理常抓不懈，严格落实企业安全生产责任制，消除安全隐患，遏制员工的侥幸心理，进而减少事故发生，让安全成为企业各项工作的重中之重。

加强安全思想教育，提高企业全员安全意识

思想是行动的先导。当前，企业有些人对“安全发展、预防为主”的方针认识比较模糊，对如何处理安全与效益、安全质量与速度的关系问题认识不清。一句话就是对加强安全管理的必要性认识不够。企业的有些事故看似偶然，其实是由于不安全因素的存在，必然会导致事故的发生。要杜绝事故，首先必须将不安全因素消灭在萌芽状态。“安全生产，人人有责”，防止安全事故的发生必须坚持“强意识、抓思想、严管理”的方针，切实搞好员工的安全思想教育工作，不断增强员工安全责任意识。

对企业员工要注重教育引导，在 日常工作中要坚持专业理论知识学习，夯实安全理论基础，不断提高员工队伍的安全专业素质，强化员工预防安全事故的相关知识。树立科学的安全观，切实打牢员工队伍的思想根基，带着责任、带着感情、带着使命，始终坚持把“安全”作为企业最大的效益和永恒的主题，牢固树立“安全发展、预防为主”的指导思想，不断完善安全生产规章制度，不断加强教育宣传的力度，使员工从确保单位安全稳定、促进全面发展的局面，从关心乘客生命安全的层面，充分认识安全工作的重要性和紧迫性，不断增强使命感和责任感，切实夯实员工注重安全的思想基础。

强化安全生产管理，落实企业安全生产责任制

安全责任重于泰山。克服麻痹侥幸心理，确保自身安全，除了内在的驱动外，还要靠规章制度来约束。安全生产责任制、各种安全操作规程、岗位安全责任制等规章制度对杜绝侥幸心理，及时制约人的不安全行为有着不可替代的作用。安全生产责任制是一个企业各项安全生产制度的核心，也是最基本的职业安全健康管理制度。真正落实安全生产责任制，不断强化全体员工的安全意识，才能时刻牢记经验教训，时刻保障安全生产。

任何一个事故的发生，都是多种因素共同作用的结果，就客运行业交通事故而言，除了表象上的车辆、驾驶人、气候以及公路状况等直接或间接的原因外，还存在企业安全生产综合管理不到位的原因。因此，作为道路客运企业要完善安全生产责任管理制度，要明确人员的分工和责任，把“安全生产，人人有责”在制度上固定下来，建立健全

由上至下的各层级安全管理网络制度，形成层级、网络化安全监督模式；同时把驾驶员安全行车工作纳入层级工作评价和绩效考核内容，形成安全工作人人有责的安全氛围。从而增强各级管理人员的责任心和紧迫感，使安全管理工作纵向到底，横向到边、职责明确、协调配合，真正把安全管理各项工作落到实处。

规范安全生产管理，提高安全管理标准

“无规矩不以成方圆”。安全管理是一项精细化的系统工程，安全管理工作需要高标准、严要求，不能对安全存在的问题及纰漏视而不见、司空见惯。健全完善安全生产各项制度是做好安全工作的基础，规范安全生产管理则是关键。 企业应结合现场实际情况，采取实效性强的安全方案和安全措施，可采取走出去请进来的方式，来对企业进行环保和安全评价，从中找准现成的安全状态不适宜的问题点，用“安全木桶理论”来加以持续改进，遵守规程，依法管理。

针对安全生产要强调安全管理“三严”原则。首先，制度要“严”。安全工作各项制度的制定要从“人本”出发，符合实际，做到条款严密，不出现任何的疏漏；各种制度的衔接要紧凑、一致，不冲突和矛盾；关键的条款要严谨、准确，避免出现“弹性”和漏洞，给以后的执行带来麻烦。其次，管理要“严”。在制度面前人人平等，以制度管人。在安全检查中，无论是谁都必须按照有关规定、有关程序执行。检查人员要深入现场认认真

真地查，不能走马观花，不能睁只眼闭只眼，对于查出的隐患要严格按照规定整改。最后，处理要“严”。对于违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的责任人应按照有关规定严肃处理，不能有半点姑息。只有对每个事故都能严肃处理，才能使职工真正意识到安全的重要性。

加强安全管理监督机制，确保安全管理到位

任何管理都离不开具体措施，而有了措施就必须监督执行到位，才能产生实效。为加强企业的安全管理，企业必须建立健全安全管理监督检查制度，采用各种形式进行安全检查，强化安全管理的长效机制，及早消除安全隐患。

安全管理监督检查是安全管理工作的重要内容，是消除事故隐患、防止事故发生、提高安全意识的重要手段。安全监督检查要按照“重点作业、作业重点”的监控原则，有针对性的开展对“关键作业、关键时段、关键地点、关键人员”的安全检查和监督，强化行车过程监控，现场解决生产中的问题。通过安全检查，可以及时发现运输生产中的各种安全隐患和违章行为，以便有计划的、有针对性的制定纠正措施，使责任部门受到深刻的教训，真正做到有章必循、有法必依，把安全事故消灭在荫牙状态，保证企业的安全生产。

安全管理是一门科学，也是一门艺术，这里面的学问既广又深，而且具有鲜明的行业特征和时代特色，也具有一定的规律性。因此，作为安全管理者，在实际工作中还应当积极探索，求实创新。 要结合自身的特点，从被动防范向源头管理转变，从集中开展安全生产专项整治向规范化、经常化、制度化的安全管理转变，不断提高安全管理水平，使安全生产管理变成每一位员工的自觉行动，将事故消除在萌芽状态。总之，安全管理工作必须常抓不懈、警钟长鸣，不可断断续续、时紧时松，这样才能够有效避免或者减少安全事故的发生，降低安全事故带来的损失，为企业的快速发展奠定坚实的基础。

关于企业演讲稿篇5

我做电信工作已经十年了，十年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做到十年，我想更多的是来自于企业给我的吸引，同时我对企业有一种情怀，这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想，以及一种坚持和不懈的追求。

毫无疑问，电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来，有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是，我可以用一个员工的身份，亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长，这是一种历程，是我一直以来坚持的原因，更是让我拥有成功体验的成就感。

电信让我拥有了属于自己的事业，这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信，我要争取做得更好。我想，这就是我一种人生的态度、一种生存方式。

世上无难事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。在工作中，我发现我们的很多商业客户周围存在着较大的客户群体，这样丰富的人际关系为什么不能为我们所用呢，于是，经过一系列的考察，我对自己的想法很有信心，我开始通过私营企业老总把他企业的员工都组织起来，组成集团网，以点带面，将个性化、主动化服务延伸到集团，“抓住一点，稳定一线，发展一片”。这种方法真的有了显着效果。

做工作不能安于现状，而要不断开拓进取，争取新的业绩。公司决定在全市范围内开展中小企业拓展工作。我和组员们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业全面走访，开展分区域的扫街圈地活动。通过组建集团网并推广标准信息化产品等方式，拓展中小企业有效集团取得了很大进展，累计拓展中小集团上百家，新增集团用户上千户。通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的服务范围，提升了电信产品的普及率。

这种方法打破了商业客户服务一直以来仅将服务对象局限于商业客户本身的传统局限。这个方法让我体验到了过人的眼光和善于思考的重要性。

市场瞬息万变，关键是处变不惊，以变对变，赢得主动权。还记得面对公司的客户开始流散。通过调查，得竞争对手公司的新的营销策略吸引了众多客户，面对这样的不利局面，我及时调整了思路，改变营销策略，化被动为主动，通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等活动平台，成功拉回来一百多名用户，有效保障了公司利益。

这次经历又令我深深体会到仅有眼光和头脑是不行的，正确的策略和方法同样在业务流程中起着至关重要的作用。我又一次进步成长了。

员工对企业要忠诚，同样道理，企业也需要用户的忠诚。商业客户的服务定位很重要，如果它是商业集团组，那么它作为集团服务模式在电信营销方面应找准需求作为重点;如果它作为商业vip客户就应该是另外的服务内容。我个人认为在市场竞争日益激烈的情况下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要。商业组的服务模式应重点在于vip个人客户，细致的深入的贴心的专家服务是我们的追求，在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务运用。

作为电信公司的一员应该说我的工作始处于挑战之中，工作的经历验使我的观念不断的更新，在挑战中锻炼、进步、收获。

由于我原来的业务是服务中小企业及个人高端客户对服务大型业没有经验所以只能自己摸索着进行。凭着平时积累实践的经验，以及初生牛犊不怕虎的精神，和迫切想挑战自我的热情，克服自己的。我对自已说：一定要完成任务。

市场是没有尽头的，只有你想不到的点子，没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。我总结了一下这样的想法，所以最好的挖掘要保持在对待客户的态度和有方寸的工作流程，保持原来才会有更好的成绩，于是我便开始深入了解对待大客户的服务模式，并且不断探索有效的成功方法，利于把业务做大做强。

当然，在为大客户服务的过程中，我也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵，时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样，工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡，而这种快乐与幸福，是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作两年就被推上管理岗位，我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。

多年来，我圆满完成了领导交给的任务，也取得了一点成绩，但我还有许多不足之处，关键是要善于及时总结经验、吸取教训，扬长避短，更上一层。于是，我把我每一次的不足都记在本子上，并且探求前因后果，拿出对策，有效整改达标。

海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。在今后，我将在文化素质、移动专业业务技能方面不断加强学习，首先要撑握好专业知识技术，同时要加强协调能力培养锻炼，更要进一步提高服务意识，树立客户满意的观念，“客户永远是对的”，不管在什么时候都把客户放在第一位。发扬敬业爱岗的精神，不断提高自已的职业道德修养和专业业务综合素质，争取积极团结同事，在工作中做好每一项工作，尽心站好每一班岗，为全面完成公司下达的任务而努力奋斗，取得更大的成绩。

作为一名电信人，我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣!

本次演讲比赛活动以“立足本职，我与企业共成长”为主题。通过演讲的方式，回顾历史，抒发企业创业的艰辛和成功的喜悦，增强与企业同发展的责任感和使命感;通过演讲的方式，激励各族员工立足当前，将身边的“劳模”精神融入到工作、学习、生活中，在企业发展的生产实践中成长成才、建功立业;通过演讲的方式，各班组长(支局长)谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共成长的感受;通过演讲的方式，引导全体员工放眼未来，以电信人的热情与才智，不断学习与思考，致力发展与创新，为企业又好又快发展作出新贡献。

(一)演讲要求主题突出、思想向上、语言简洁、内容丰富;

(二)演讲时尽量脱稿，演讲时间控制在5-8分钟;

(三)比赛着重从演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象等方面进行评比。